Elaina Cruz

Repaso de Buff Whelan Chevrolet

Ellos obtienen cero estrellas de mi parte. Su depa...

Ellos obtienen cero estrellas de mi parte. Su departamento de servicio fue terrible. No escucharon mis preocupaciones sobre mi automóvil. Básicamente me despidió como si simplemente no supiera de lo que estaba hablando e ignoré todo lo que les pedí que hicieran. Conservaron mi coche durante tres semanas y todavía no solucionaron los problemas. Cuando me cansé de pelear con ellos y les dije que me llevaría mi auto a otra parte, tardaron DIEZ HORAS en imprimir la factura para saldar mi cuenta. Tuve que pelear con el encargado de la recepción todo el día y quejarme con el gerente general solo para saldar mi cuenta. Me dijeron que mi coche NO ES UNA PRIORIDAD a pesar de que sabían que quería sacarlo rápidamente de su lote. Eran indiferentes, lentos e ignorantes de la idea de un buen servicio al cliente. NUNCA volveré a llevar mi coche allí y les contaré a todos sobre su mal servicio. Después de llevar mi automóvil a otro mecánico, descubrieron que no se le había hecho casi nada a mi vehículo en Buff Whelan y que todo necesitaba ser revisado nuevamente. ¡Terrible servicio! Ni siquiera una disculpa por el terrible servicio o la larga espera. Ni siquiera les importaba. ¡Deberían estar avergonzados!

Traducido