Adam Lubojasky

Repaso de Toyota of Lewisville -- RML Au...

El peor servicio al cliente que he experimentado e...

El peor servicio al cliente que he experimentado en un concesionario. Matt Davis, el gerente de servicio allí, ni siquiera pudo disculparse primero por el mal servicio que recibí en mi automóvil, donde perdí un perno del eje de mi automóvil porque los técnicos no apretaron el torque según las especificaciones, lo que casi me causa y mi familia a meterse en un accidente. Todo lo que pudo hacer fue discutir conmigo que estaba equivocado y que no había nada que pudiera hacer por mí. Y lo mismo del asesor de servicio Robert McMillian. Ambos básicamente me llamaban mentiroso y nunca me ayudarían a resolver bien el problema. ¿Qué tipo de servicio al cliente es ese? ¡ALÉJESE DE ESTE CONCESIONARIO! ¡TODOS ESTÁN SOMBRADOS ALLÍ!

Traducido