Rob Stephens

Repaso de Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

La única estrella es porque el personal de aparcac...

La única estrella es porque el personal de aparcacoches y botones era muy amable. Este tiene que ser uno de los peores Grand Hyatt. De hecho, pusimos el número de huéspedes que teníamos, que era 4, y nos pusieron en la habitación más pequeña imaginable y nos cobraron extra ($ 50 más por noche), sin embargo, no nos dieron más / suficientes toallas. Las habitaciones parecían gastadas y las almohadas estaban llenas de bultos. El personal de limpieza refrescó nuestra habitación una vez durante una estancia de cuatro noches. Intentamos ver una película en nuestra habitación la última noche para ayudar a calmar a los niños, después de 20 minutos en espera con la recepción y una hora y media después, cancelamos la "orden de trabajo" para ver por qué la película no funcionaba. Vamos. Este hotel familiar tiene una piscina que no tiene un extremo poco profundo. El agua tardó 15 minutos en calentarse en la habitación. Nunca agregaron más jabón de ducha o café.

Traducido