Amber Myers

Repaso de The Resort Collection of Panam...

Reservamos a través de Resort Collections para que...

Reservamos a través de Resort Collections para quedarnos en Long Beach Resort.

Permítanme comenzar diciendo que mi novio y yo nos hospedamos en este resort en 2018 sin ningún problema, ¡nos encantó! Tanto es así que decidimos quedarnos allí de nuevo este año con mi hermano y su esposa y conseguir un apartamento de dos habitaciones por 5 noches.
El proceso de registro fue rápido y fácil. Llegamos a la habitación y todo está cuesta abajo desde allí. Se enumeran los problemas que notamos INMEDIATAMENTE.

Faltaban persianas en todas las habitaciones. No solo faltaban, sino que tampoco se podían abrir. Tocas una persiana y cae al suelo. También se rompieron las cuerdas que los unen para poder abrir y cerrar. Esto se convirtió en un problema importante cuando quieres dormir EN VACACIONES y no puedes porque las persianas están medio perdidas.
Las cerraduras no funcionaban y la puerta trasera era extremadamente difícil de abrir. Una vez que lo abres, es casi imposible cerrarlo.
Una palabra: SUCIO. Durante una pandemia, uno pensaría que harían una limpieza exhaustiva. NO. Todavía había Chex Mix, que no era nuestro, debo agregar, claro como el día detrás de la televisión. Cualquiera que caminara del maestro a la sala de estar no podía perdérselo. Abrimos un cajón y había UN PEDAZO ENTERO y el plato simplemente enfriándose allí. De nuevo, no de nosotros.
La perilla de la puerta del balcón principal se estaba cayendo, junto con la moldura (con la que pudimos lidiar)
Hay numerosas ventanas donde ni siquiera se podía ver por lo sucias que están. Literalmente.
Encendemos el televisor para PROBAR y relajarnos. Quiero decir que estamos ahí para hacer eso. ¿Qué sabes? No funciona. Tuvimos que manipularlo para que funcionara lo suficiente para que pudiéramos ver una imagen, lo que en este punto no importaba de todos modos porque las persianas nos impedían poder ver la televisión porque el sol brillaba directamente sobre ella.
Vamos a cambiar el canal de televisión, lo que pudimos ver, y HA. No había pilas en el control remoto.

Todos, desearía estar inventando esto. Tengo fotos y las he adjuntado (si no las ve, el sitio no me permitió agregar las fotos). Hicimos lo que cualquiera en nuestra situación haría después de pagar más de $ 1600 y encontrar TODO ESO. Fuimos a la oficina. Les conté todos los problemas. Permítanme decir que eso no fue todo, sino los más importantes. Nos dijeron que estaban todos llenos y que no podíamos conseguir otra habitación. Luego procedió a decir que nos acreditarían la tarifa de limpieza, $ 25 por noche por las persianas y $ 25 por noche por todas las otras cosas que nos molestaron porque ya había una orden de trabajo para la habitación y no lo saben. cuando llegará el dueño para arreglarlos.

Avance rápido para pagar. De hecho, devolvieron el crédito de la tarifa de limpieza, pero eso fue todo. Preguntamos por el resto y nos dijeron que nos ofrecieron otra habitación y no la aceptamos ... NO MA AM. Nadie en su sano juicio se habría quedado en esa habitación si se le hubiera ofrecido otra. La señora con la que hablé específicamente me dijo que nos habló personalmente. Nunca he visto a esa dama un día en mi vida, así que eso estuvo mal, pero me lleva a creer que esto sucede a menudo. 0/10 NUNCA RECOMENDARÉ ESTE LUGAR A NADIE, ni nunca volveré a alojarme allí. Perdieron clientes habituales con este. $ 1600 para quedarse en un DUMP.

Permítame también agregar que apenas podía ducharse porque la presión de la ducha es MUY baja.

ACTUALIZACIÓN: Acabo de comprobar nuestro recibo. WERENT acreditamos la tarifa de limpieza y daños como nos dijeron. Nos acreditaron una noche gratis, que es al menos $ 50 menos de lo que se combinan las tarifas de limpieza y daños. Una vez más, nos mintieron. En general, todavía gastamos aproximadamente $ 1400 para permanecer en un tugurio.

Traducido