Annie C.

Repaso de Aritzia

Recientemente compré un par de pantalones en esta ...

Recientemente compré un par de pantalones en esta sucursal. Fue un pedido especial porque no tenían mi talla. Les dije que quería pensar en ello y tal vez hacer un pedido en línea, pero luego fueron bastante agresivos y me dijeron que si ordenaba en la tienda, sería envío gratis. Así lo hice al final. Resultó que era mentira. Todavía me cobraron el envío.

Así que llamé a su servicio de atención al cliente, quien me aseguró que el monto real sin envío se reflejará en el extracto de la tarjeta de crédito. ¿Adivina qué? Tampoco es cierto. Ahora tengo que llamarlos de nuevo para solucionar este problema.
Podría haber pedido en línea. Es una total pérdida de tiempo tratar con su personal no capacitado.

Traducido