Cody Brown

Repaso de 4imprint, Inc.

Gran empresa, muy enfocada al servicio al cliente....

Gran empresa, muy enfocada al servicio al cliente. Recientemente hice un nuevo pedido con ellos, solicitando los mismos bolígrafos que pedí el año anterior. Cuando llegaron los bolígrafos, eran los mismos que el año anterior y se veían muy bien, excepto que el color de la tinta era diferente al que habíamos pedido el año anterior. Envié un correo electrónico explicando que estaría bien y que no quería un reembolso ni ninguna compensación, pero que asumí que sería un nuevo pedido exacto del año anterior. Simplemente solicité que registraran mi solicitud para recibir solo tinta negra en el futuro. 4Imprint respondió rápidamente diciendo que enviarían un nuevo pedido del color de tinta correcto de inmediato sin cargo adicional. Me impresionó mucho, son una gran empresa. Realmente tratan de complacer al cliente y logran hacerlo.

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