Jamie Alderman

Repaso de Toyota of Lewisville -- RML Au...

ADVERTENCIA: Este concesionario no practica ningún...

ADVERTENCIA: Este concesionario no practica ningún distanciamiento social básico ni los empleados llevan máscaras. Si tiene problemas inmunológicos o es anciano, le recomiendo que no se ponga en peligro visitando este concesionario (hasta que la pandemia haya terminado).

Mi anciano padre compró una camry nueva aquí, la pagó íntegramente en efectivo hace unos años. Ha hecho TODO el servicio aquí. Desafortunadamente, cuando ayer dejamos el auto para el servicio de rutina, el vendedor de servicios se acercó a mi padre con aspecto de mago. Aproximadamente a 1 pie de él. Sin mascarilla. Solo el principio.

Cuando fuimos a recoger el auto hoy, le pedí a mi padre que se quedara afuera porque estaba preocupado por su seguridad. En los mostradores de servicio en el interior, había alrededor de 10 personas, todas dentro de un área de 15 pies del vestíbulo. Cero máscaras (excepto la que estaba usando). Guantes cero. Cero preocupación. Cuando el vendedor de servicios se acercó a mi cara, retrocedí de manera muy visible y él siguió acortando la distancia entre nosotros, como si nunca hubiera oído hablar de la pandemia.

Estaba tan decepcionado y molesto de que una empresa como Toyota no tuviera una directiva simple para que sus empleados usaran máscaras en el interior y en el aire acondicionado, y practicaran el distanciamiento social para proteger la seguridad de los clientes, que llamé al concesionario cuando llegué. a casa para hablar con el tipo que mencioné anteriormente y preguntarle sobre sus políticas con respecto a la pandemia.

Me dijo que era una decisión corporativa permitir que cada empleado decidiera individualmente si usaría una máscara o mantendría la distancia social. A pesar de que el beneficio de usar una máscara es reducir la exposición de los demás a sus propias gotas respiratorias. Los CDC y el gobernador Abbott han enfatizado la importancia de usar una máscara alrededor de los demás para protegerlos, no para protegernos a nosotros mismos ... Y su eficacia ha sido bien establecida por muchos estudios en todo el mundo, por nuestros CDC, y ha sido respaldada y enfatizada por nuestro propio gobernador. No está sujeto a un debate partidista.

Me horroriza que Toyota haya optado por permitir que cada empleado decida si tomar una precaución extremadamente básica para proteger a sus clientes de un virus mortal, que ha matado a 100.000 estadounidenses en 3 meses ...

Vi tal vez 10 empleados en total en ambos días, y ninguno de ellos estaba tomando ninguna de estas precauciones mencionadas. Sin distancia, sin máscaras, sin guantes. Sin preocupación por la seguridad de sus clientes vulnerables.

Baste decir que mi familia ya no le dará a este concesionario nuestro negocio.

Por último, quiero decir que si bien el tipo de servicio con el que hablé dijo que esta fue una decisión corporativa para permitir la elección individual sobre si tomar este paso básico para detener el peligro para sus clientes, empleados y el público en general, es completamente posible que solo decía esto para eludir la responsabilidad por esta política y para evitar que yo hablara con la gerencia local que podría ser más directamente responsable de esta decisión.

Todo esto para decir amigos, si entienden que Covid-19 es un virus real, si su salud está comprometida de alguna manera, o si es mayor, considere llevar su negocio a un concesionario que se preocupe y esté cuidando. Por tu seguridad.

Traducido