Stephanie Gottlob

Repaso de Oakridge Ford

No puedo expresar lo feliz y aliviado que estaba p...

No puedo expresar lo feliz y aliviado que estaba por el servicio y la atención en Oakridge Ford: el vendedor Anthony Propadalo, el técnico Brandon Lilley y especialmente el mecánico Matt Brown.

Entré al concesionario Ford con una camioneta autocaravana F150 y SS-1200 Palomino. Esta combinación no funcionaba con mi camión (necesitaba un conector de remolque de 7 pines y, en última instancia, un camión más grande) el día antes de un largo fin de semana de vacaciones. Desde ese momento recibí gran atención y servicio para ayudarme a encontrar la solución adecuada para mí.

No me dieron el consejo correcto al comprar mi camión F150 original para mi camioneta-caravana. El F150 no tenía la capacidad de carga correcta. Brandon y Matt vieron la situación de inmediato y luego pasaron mucho tiempo conmigo discutiendo y revisando el camión, haciendo una lluvia de ideas sobre cómo resolver el problema. Actualizar mi camión resultó ser la mejor opción para mi situación (particularmente porque quería llevar este camión al Yukón).

Anthony Propadalo, el vendedor se hizo cargo. Simpatizaba con mi situación y trabajó muy duro para encontrarme un F250 que se ajustara a lo que necesitaba. Y Matt y Brandon estaban trabajando detrás de escena para encontrar el precio más barato para todos los accesorios necesarios para colocar la caravana en el camión.

Una semana y media después, Matt estaba allí para cambiar la caravana de la F150 a la F250 y hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que estábamos contentos. No pude expresarle lo suficiente mi agradecimiento.

Realmente sentí que me estaban cuidando en este concesionario Ford. Anthony, fue comprensivo y comunicativo y Matt fue informado y muy generoso. ¡Y todos trabajaron en equipo!

Ahora me voy al Yukón con un vehículo sólido, robusto y seguro ... ¡camioneta y todo!

Traducido