Gary L

Repaso de Octavia Housing

Piense dos veces antes de acercarse a esta asociac...

Piense dos veces antes de acercarse a esta asociación de vivienda. Mis vecinos y yo hemos llegado a odiar literalmente a esta organización, y algunos incluso dejaron nuestro desarrollo porque no podían soportarlo más. Tengo más historias sobre lo que hemos tenido que soportar que la serie "Tales of the Unexpected" de Roald Dahl.

Son excepcionalmente lentos para abordar los problemas (varios meses para las respuestas no es inusual). Sus explicaciones sobre las consultas suelen ser vagas e inconsistentes (en la medida en que he recibido respuestas que se contradicen entre sí). La rotación de personal es impactante (siempre una señal segura de que hay un lugar malo para trabajar). Y aunque saltar arriba y abajo y hacer un infierno alegre puede conseguirle una visita para discutir sus preocupaciones, en última instancia, la gran mayoría de los problemas quedan sin resolver.

Tengo archivos de palanca llenos de facturas, ajustes (es decir, demandas de dinero extra) porque arruinaron algo u otra correspondencia similar. Es ahora en el punto en que tengo una sensación horrible en la boca del estómago cada vez que veo un sobre con el logo de Octavia en el frente. Esto se debe a que parece que Octavia volverá a buscar más dinero; la única pregunta que hago antes de abrir una de sus cartas es "¿cuánto quieren esta vez?".

No puedo exagerar lo estresante que es para mí y mis vecinos tratar con Octavia, además de vivir en una de sus propiedades. Y aunque muchos miembros del personal son muy amables, hay un límite en el que las personas agradables pueden atraparlo antes de que las estructuras y los procesos de una organización comiencen a frustrarlo nuevamente.

Traducido