Miguel Martinez

Repaso de Pohanka of Salisbury- Honda St...

ADVERTENCIA: NO LLEVE SU COCHE AQUÍ

ADVERTENCIA: NO LLEVE SU COCHE AQUÍ

Absolutamente la peor experiencia que he tenido en un mecánico / concesionario. Mi coche se averió justo antes de Navidad. Primera vez que se rompe. Es un Honda Civic 2012. Coche muy confiable. Soy nuevo en el área de Salisbury, así que estaba tratando de encontrar un lugar que pudiera estar calificado y que pudiera volver a la carretera a tiempo para Navidad, así que pensé por qué no llevar mi auto al concesionario Honda, ya que tengo un Honda. . Conseguí que remolcaran mi auto allí. El tiempo de espera fue largo, pero no me importó porque era Nochebuena. La chica que trabaja allí me llama por mi nombre y pide hablar conmigo. Me informa que odio darte malas noticias pero vas a necesitar un motor nuevo ... te va a costar $ 3,024. Estaba en absoluta incredulidad. Sabía que no podía haber forma de que eso fuera cierto. Creía firmemente que era solo la bomba de agua. La chica incluso admitió que odiaríamos verte gastar el dinero en una nueva bomba de agua y eso no soluciona el problema, cuando si reemplazas el motor vendrá con una nueva bomba de agua ... Sí, excepto que hay un precio de $ 2,600 diferencia y ni siquiera estás seguro de que lo necesite. Por supuesto que odiaría verme no gastar 3 mil dólares en un motor nuevo. Me dijeron que podía hacer planes de pago a través de una empresa a la que estaban afiliados o que podían hacer que un miembro del equipo de ventas saliera y valorara mi automóvil y que pudiera usarlo como cambio por otro vehículo. INFIERNO NO. Entonces, ¿puede darme una oferta baja y ponerme en pagos cuando literalmente acabo de pagar mi auto? Pedí hablar con el mecánico que revisó mi vehículo. Esto selló el trato para mí, cuando el mecánico no pudo darme una respuesta real y simplemente dijo que salió humo de mi motor y eso es una señal de falla del motor. ¡¡EL MOTOR NUNCA FUMABA CUANDO ME ROMPE !! Solo salía una pequeña cantidad de vapor del refrigerante que se estaba escapando. Y mira esto, ni siquiera llevó mi auto al taller como se suponía que debía hacerlo. Pagué $ 80 para que lo viera en el estacionamiento. Sabía que tenía que sacar mi coche de allí. Entonces, después de Navidad, lo remolqué a un mecánico diferente que alguien me recomendó. Él revisó mi auto (en realidad lo revisó) y listo, ¿qué sabes? ¡Era solo la bomba de agua y el cinturón! Cero signos de daños en el motor. Me costó $ 414 y lo arreglaron perfectamente. Ha estado funcionando como un sueño desde que lo recuperé. En serio estaban tratando de robarme. Y si no lo fueron, entonces ese mecánico (creo que se llamaba Joe) debe perder su trabajo por llegar a esa ridícula conclusión y privarme del servicio por el que pagué. El gerente de servicio de Pohanka Honda de Salisbury me dijo que confía en la determinación de su mecánico de que mi automóvil de hecho necesitaba un motor nuevo, pero que de todos modos recibiría un reembolso por los $ 80. Adivina qué ... ¡Es el 9 de enero, todavía no he recibido esos $ 80 de vuelta! No me importa en este momento. Solo quería tomarme el tiempo para, con suerte, disuadir a alguien más de cometer el error de llevar su auto aquí como lo hice yo.

Traducido