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Repaso de Heatrae Sadia Heating/Santon

Compré un calentador de agua de 10 litros en marzo...

Compré un calentador de agua de 10 litros en marzo. Se rompió después de dos semanas. Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que teníamos que concertar una cita con su ingeniero. Desafortunadamente, el ingeniero tiene problemas personales, por lo que tuve que tomarme medio día de mi trabajo para poder necesitar las necesidades del ingeniero. Esperé en casa dos horas. El ingeniero nunca vino. El servicio de atención al cliente dijo que cometieron un error, se olvidaron de que nuestra garantía no tiene el servicio de ingenieros y se disculparon por hacerme perder el tiempo.
Eso es lo que obtienes con esta empresa: un producto roto y disculpas.

Traducido