Carl Butterfield Repaso de Ideal Boilers
Esta es la segunda vez que esta empresa decepciona...
Esta es la segunda vez que esta empresa decepciona. El año pasado tuve que esperar 3 meses para recibir un servicio. Reservé el día libre del trabajo, luego la noche antes de las 5 pm informaron que no podían asistir y que pasarían 12 semanas antes de que pudieran salir. Les informé que tenía un problema con la calefacción. ¡Dijeron que no podían hacer nada antes! Jus esperó hoy a que apareciera el ingeniero. Cuando lo hizo, echó un vistazo y dijo que no podía hacerlo porque está en el desván y no tiene escalera fija.
Llamé a ideal para sugerirles que deberían hacer estas preguntas antes de llegar a trabajar en la caldera. No tenemos agua caliente ni calefacción y la caldera tiene solo 4 años. Pedí que me devolvieran el pago (ya lo había hecho). Me informaron que no era necesario, ¡solo tenía una escalera abatible instalada y volverían a salir! Obviamente me negué tan cortésmente como pude y exigí mi dinero de vuelta. Nunca volveré a utilizar esta empresa. Le sugiero que lea las críticas y se ahorre la molestia y vaya a otro lado.
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