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Jen D.

3 hace años que

Nunca volveré a ordenar de Saffire Blue. Los produ...

Nunca volveré a ordenar de Saffire Blue. Los productos y los precios son buenos pero el servicio terrible. Nunca se desviarían de sus políticas y enviarían pedidos parcialmente llenados con artículos pendientes. Si el artículo no está en stock, debe indicarlo en el sitio web cuando lo pida para que al menos le dé al cliente la oportunidad de elegir otra cosa. Me tomó 2 1/2 semanas recibir mi pedido y cuando lo recibí hoy, faltaban cosas que estaban pendientes y que necesito para Navidad. Ahora voy a tener que buscar este artículo en otra parte, ya que no confío en que Saff8re blue me lo entregue antes de Navidad. Frustrar al cliente realmente no es bueno para el negocio.
Actualización de esta revisión: A partir del 29 de diciembre, todavía no he recibido mi artículo pendiente o una respuesta a mi correo electrónico hace 7 días. Sugiero consultar el sitio web de la mejor oficina de negocios para revisar todas las quejas presentadas contra este negocio antes de realizar un pedido. Actualización de junio de 2018: finalmente recibí mi artículo de pedido pendiente en enero.Había pedido en otro lugar ya que necesitaba esto para Navidad. Cuando Saffire Blue finalmente lo envió, era del color incorrecto. Presenté una queja ante BBB, quería un reembolso por este artículo. Nunca recibí un reembolso o una respuesta satisfactoria.

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