Christina Daly

Repaso de Kelly Ford

Probablemente le daría un cero a este concesionari...

Probablemente le daría un cero a este concesionario si fuera una opción. Compramos una camioneta usada de Kelly Ford y constantemente nos dijeron que el auto estaría listo día tras día y esperamos casi dos semanas. Nos dieron la camioneta con el espejo derecho roto, lo cual fue muy decepcionante, llevamos la camioneta a nuestro mecánico, quien dijo que las pastillas de freno eran tan delgadas que debían ser reemplazadas de inmediato y también había un ruido extraño proveniente del filtro de aire.

Luego trajimos el camión para que lo repararan dentro del plazo de 30 días (que es una LEY) y el servicio continuó bajando la colina. Continuaron contándonos sobre cuándo estaría listo el vehículo, lo que creó problemas, ya que solo tenemos un automóvil y teníamos un evento en el que estar. Dijeron que no arreglarían el filtro porque no era un riesgo para la seguridad a pesar de vendernos el auto de esa manera. De hecho, tuvieron que poner nuevos enrutadores en el automóvil debido al mal estado de las pastillas de freno cuando nos vendieron el vehículo. Finalmente llamaron a mi esposo horas más tarde para decirle que todo estaba listo y que lo llevaron al concesionario solo para esperar 45 minutos más mientras ellos no hacían absolutamente nada. Después de todo eso, en realidad intentaron cobrarnos más de $ 600.00 para arreglar lo que debería haber sido inspeccionado antes de vendernos y que también es ilegal. Nunca he escrito una reseña, pero el concesionario en general me decepcionó tanto de principio a fin que no pude no hacerlo. Nunca volvería aquí a comprar un coche ni se lo dejaría a nadie que conozca que no sea un coche de aquí. Terrible terrible terrible.

Traducido