Jan Reijmers

Repaso de Miele Nederland b.v.

Lavavajillas de otoño pasado defectuoso. Empresa d...

Lavavajillas de otoño pasado defectuoso. Empresa de reparación local llamada. La electrónica estaba rota. Nueva electrónica solicitada 389,00. Integrado pero no funcionó. El mecánico de Miele tampoco lo hizo hablar. Nuevamente ordenó nuevos componentes electrónicos, intercambiados y encargados por una empresa de reparación local.
Bomba de principios de marzo defectuosa. Misma repetición. empresa involucrada, nueva bomba pedida 165.00 e instalada. La bomba parecía tener una fuga. Segunda bomba ordenada, cambiada y funciona bien hasta ahora.
Por lo tanto, Miele ha entregado piezas defectuosas hasta 2 veces. Creo que deben pagar los costos del cambio. Debido a todo esto, la empresa de reparación ha invertido 3 1/2 horas más porque Miele ha entregado piezas defectuosas. Llamé y envié un correo electrónico a Miele para que me reembolsaran estas horas extra, pero no dan a casa. En resumen, tengo que trabajar con la empresa de reparación para los costos adicionales. Hemos tenido lavadoras / secadoras y lavavajillas Miele toda nuestra vida, pero después de esta amarga experiencia no volverá a entrar Miele en la casa.

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