J

Junior Babyboi

4 hace años que

Estoy decepcionado en el Body Shop de Arrigo Dodge...

Estoy decepcionado en el Body Shop de Arrigo Dodge West Palm Beach. No respaldan su trabajo. Escuché que eran el Dodge Body Shop número uno en el área, así que decidí arreglar mi parachoques trasero allí. Al dejar mi auto y examinarlo de manera intensiva, Arrigo me llamó para informarme de otros daños en el panel trasero y el escape, por lo que mi auto estará en el taller por una semana y media adicional. Dije que no hay problema. Entonces, cuando recibí la llamada de que mi automóvil estaba listo, fui al concesionario a recoger mi automóvil y descubrí que había daños en el panel inferior izquierdo (va desde el guardabarros delantero hasta la llanta trasera). Informé al gerente de la tienda disponible (Asst Manager) quien insistió en que estaba allí a través de fotografías tomadas después del desmontaje. En una foto anterior tomada por el mismo Gerente, el daño claramente no estaba allí, pero ella trató de decir que estaba demasiado abajo cuando el daño está más cerca de la parte superior del panel. Tengo fotografías para demostrar que el daño no estaba allí. Fue muy notable tan pronto como recogí el automóvil (blanco alrededor del tornillo visible en el panel ahora roto). Si el panel ya estaba roto, ¿por qué no se señaló cuando ambos caminamos alrededor del auto en el punto de inspección? Entonces, el mismo Gerente usó pintura de retoque para cubrir la merlán y me proporcionó una botella de cortesía de la pintura de retoque. Además, creo que el concesionario puede haber instalado el escape incorrecto ya que ahora el vehículo suena como un auto de alto rendimiento (ruidoso) como el RT en lugar del SE (silencioso) que compré. No se trata de dinero, puedo pagar para que lo arreglen, pero es el principio de algo tan pequeño como esto. La forma en que me manejaron es muy poco profesional y me hace saber que Arrigo no respalda su trabajo.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios