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El personal amable y servicial que espera de la ma...

El personal amable y servicial que espera de la marca Westin, pero la habitación en sí no cumplió con el mismo estándar. Nuestra habitación era anticuada y seriamente necesita una actualización / remodelación. Cosas que puede esperar de un hotel que necesita una remodelación, como manchas en la alfombra y numerosas reparaciones obvias hechas a lo largo de los años por el uso y desgaste. Las comodidades eran geniales y la habitación estaba limpia, como era de esperar. Un toallero / gancho adicional en el baño estaría bien. La puerta de la ducha goteaba al suelo y capas de sellador pesado indicaban que había hecho esto antes (habitación 329). Las sábanas estaban ásperas, al igual que los obviamente pañuelos de papel y el papel higiénico del sótano. El pasillo del tercer piso a las afueras del ascensor olía a orina de gato. Conseguí la habitación con puntos, pero todavía me cobraron $ 155 en tarifas, sin incluir el estacionamiento a $ 18 adicionales por noche, pero el estacionamiento caro parece ser la norma en las principales áreas metropolitanas en estos días. No me importaría quedarme aquí de nuevo si la ubicación lo dictara (excelente ubicación), pero Westin debe considerar seriamente una remodelación.

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