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Repaso de Remediation Group, Inc.

Bufonadas. Según mi experiencia, no hacen trabajo ...

Bufonadas. Según mi experiencia, no hacen trabajo de remediación que no incluya otro trabajo. Soy testigo de cómo entra RGI y aumenta los costos para llenar sus bolsillos y convertirlo en un proyecto más grande. Y cuando el trabajo se limitó únicamente a la rehabilitación, no les interesó. Responsabilidad o confiabilidad cero. Detalles y correo electrónico de RGI incluidos a continuación.

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La unidad sobre mí tenía daños por agua y utilicé una empresa separada para hacer el trabajo de servicio de emergencia. Llamé a RGI para hacer un reconocimiento.

Enviaron un técnico que puso el temor de Dios en mi inquilino. Afirmó que la remediación no se hizo correctamente y que el inquilino NO debería vivir allí. (El motivo por el que no me llamó cuando estaba en el lugar y me habló todavía me desconcierta. El propietario, Fred, se dio cuenta de este error y aún no ha vuelto a llamar ...)

Esta noticia (entregada de manera inapropiada) significaba que antes de que pudiera continuar con el reconocimiento, primero necesitaríamos remediación / limpieza adicional. Trabajé con Drew en cómo la limpieza ambiental afectará el cronograma / costos de reconocimiento. Trabajé con Drew en esto y él intentó "arreglarlo" a pesar de la falta de comunicación de Fred sobre su empleado hablando con mi inquilino.

Drew redactó un borrador de la línea de tiempo del proyecto y se suponía que el trabajo comenzaría el lunes "por la mañana". Acepté pagar los depósitos y espero ver comenzar esta limpieza "peligrosa".

Antes de que su equipo se presentara el lunes por la mañana, decidí usar RGI para la limpieza y el reconocimiento, y reemplacé a su (tercero) técnico de HVAC / plomería por el mío ya que mis unidades estaban bajo garantía. RGI vio esto como "quitarles la alfombra". ¿¡¿¿CÓMO??!? Me quitaron el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado y la plomería a las 4 de la mañana y estaba listo para que el equipo de limpieza comenzara a trabajar el lunes por la mañana. En cambio, el día 1, el equipo estaba en un sitio de emergencia y mi trabajo se pospuso ya que mis muchachos hicieron el HVAC / plomería. SMH.

El equipo de RGI nunca apareció. Querían tener la seguridad de que realizarían el trabajo de reconocimiento después de la limpieza. De repente, hacer el trabajo de remediación solo estaba por debajo de su presupuesto. Insistí en que hicieran bien un trabajo primero y luego pasaran al reconocimiento y perdieron todo interés en hacer el trabajo.
Para sacar su pierna, este es el correo electrónico que me enviaron:

Hola

RGI tiene un cargo mínimo de $ 2,500. Ya estoy debajo de eso. Tuve toda tu línea de tiempo establecida el viernes para que este trabajo funcionara sin problemas hasta que nos quitaste la alfombra a las 4 am el día en que se suponía que debíamos comenzar. Este trabajo fue sencillo. Entiendo que usó nuestras estimaciones para obtener dinero del seguro y ahora está tratando de hacerlo más barato. Eso está muy bien, pero no es cómo opera Remediation Group. Remediation Group no podrá atenderlo. Lamento si esto le genera estrés, pero fue por su culpa. Buena suerte.

Drew Sorensen

Traducido