Preferred Care Partners Revisar

LO PEOR DE LO PEOR, solo duré 30 minutos con preferencia de verdad, después de que el representante de ventas se fue de mi casa, llamé al servicio de atención al cliente porque tenía una duda, ese tonto y desagradable Sr. T quiere ser tan desagradable y poco profesional, me tomó con la guardia baja , de lo contrario relinchará como un poco tonto con mi respuesta sobre su falta de educación y mal servicio al cliente hacia los que pagan su salario, con respecto a la Representante de Ventas Wilma Villalba sea más honesta y expecífica con lo que representa como Preferred Care, una cosa mientras en mi casa y cuando llamé justo después de que te fuiste del MR. Quiero que me digan algo más, sé honesto, la honestidad es gratis y recomendaré que otros se comuniquen contigo, por tu honestidad y dedicación a tus clientes.

Soy miembro de Preferred Care Partners en el condado de Broward. ¿Por qué solo obtengo una asignación de $ 25 una vez cada 3 meses para medicamentos de venta libre cuando los miembros del condado de Dade obtienen
una asignación de $ 50 CADA MES para medicamentos de venta libre? Y pagamos la misma cantidad que ellos pagan por la supuesta misma cobertura. Los miembros de Plus Dade pueden ver médicos e ir a hospitales en ambos condados cuando los miembros de Broward solo pueden permanecer en Broward. TAN INJUSTO!

Falta de profesionalismo en el servicio al cliente y no cumplirán con lo que ofrecen cuando se inscriba en el plan.
PEXIMO professionalismo al servicio al cliente, y no crumplen con lo que te ofrecen, cuando van a visitarte para que te afilies al plan.

La empresa de transporte nunca se presentó a recoger al paciente para su cita con el Dr. y solo respondieron: "Mira entonces cuando quieras la próxima cita, estamos todos equivocados" Pero ella tiene una idea de cuánto tiempo esperar en estos horarios para una cita con el Dr. y el paciente con ictus "
Qué irrespetuoso ... y falta de profesionalismo.

Esta empresa no es honesta acerca de las prácticas comerciales y las tergiversa ante el consumidor. No tienen registros precisos, ni siquiera saben para quién tienen cobertura médica. Le dirán que la lista de médicos es correcta y créanme que no. En mi opinión, es un error tenerlo en tu billetera. La carrera es imposible, nadie parece tener la información correcta cuando se solicita. Lo enviarán a médicos que no aceptan su seguro y mienten y dicen que sí.
¡¡¡El mayor error jamás cometido !!!

He estado con Preferred Care Partners desde 2013 cuando vivía en el condado de Broward y ahora en el condado de Miami-Dade. No sé dónde ha caído la pelota, pero el Servicio ha caído y realmente no parece importarles. Realmente confío en el transporte hacia y desde las citas de mi doctor y estas empresas con las que contratan mienten descaradamente y dicen que lo recogieron o lo llamaron y no obtuvieron respuesta, por lo que mientras tanto se quedó sin transporte a su cita. ¡¡¡Esto es inaceptable!!! Somos los miembros en los que confía para sus sueldos. Sin nosotros, no tendría un negocio. He notado aquí en Miami que muchos de los conductores son españoles y eso no es un problema hasta que el favoritismo comienza a aparecer en la situación. Compartí un viaje con algunos pasajeros que parece sentir lo mismo que yo, que los españoles son elegidos de manera oportuna como una pose para los no españoles. Hay mucho de esto sucediendo y está EN SU CARA. Me dijeron hoy después de que mi servicio de transporte se negó a enviarme otro automóvil porque mintieron descaradamente sobre mi recogida y luego el Supervisor de Preferred Care básicamente me dijo que lamentaría perder mi negocio si fuera el caso ... Pero no se me pudo enviar ningún otro medio de transporte para mi cita para el manejo del dolor. Eso habló VOLÚMENES del orgullo que sienten por el servicio al cliente. Esta fue una empresa a la que recomendé a decenas de personas que se inscribieran y también les informaré que se sientan libres de hacer cambios durante este período de inscripción abierta para 2020. Una vez fue mi socio de atención preferido pero preferido que todos deben hacer una reorganización importante en las habilidades de servicio al cliente y un mejor servicio de transporte. ¡Lyft es genial! ¡Gold Transport es genial! Ken es excelente en el Departamento de Transporte de United Healthcare of South Fl. Estas personas realmente recogerán a los miembros y los devolverán a casa sin reclamos falsos. Este mensaje fue escrito respetuosamente por Viola Kinnebrew, miembro de Preferred Care Partners desde 2013

NUNCA ME DIJERON PREFERIDOS QUE MI FAMILIA DR. HABÍA DEJADO. TOMÓ MÁS DE 8 SEMANAS PARA PREATORIZARSE PARA EL TRABAJO DENTAL. EL COPAGO DEL PLAN DE FARMACIA HA AUMENTADO CASI 100%. NO FIRMARÁ CON PREFERRED OTRA VEZ. TAMBIÉN ESCUCHE DE FUENTES CONFIABLES QUE NO ESTÁN PAGANDO SUS FACTURAS.

Me acabo de mudar a este plan, pero me vendieron con la información incorrecta que era UnitedHealthCare, lo que en realidad no está, solo está cubierto por ellos.
Simplemente empiezo a descubrir que muchos de mis médicos no aceptan este seguro.
Pero hasta ahora, un aspecto del plan es la indignación; es el plan OTC.
Esto es un beneficio, no un regalo, pero el PCP tiene un contrato con CVS donde su única opción para comprar productos OTC son las marcas genéticas CVS.
No solo evita que las aseguradoras elijan libremente, sino que limitan las opciones a un inventario mayor.

¡Esta empresa NO paga reclamaciones! Haga su tarea ... ¡Los doctores están dejando su red por no pagar las facturas! ¡10 meses y cientos de llamadas telefónicas y aún sin reembolso por reclamo! ¡Viajará lejos en la atención de la red!

Su número de servicio al cliente 800 no tiene ni idea de cualquier cosa que les pregunte.

ESTE SOLO SER EL MEJOR ASEGURAR PERO, NO MÁS, HE ESTADO PIDIENDO EL CATÁLOGO, POR TRES MESES AHORA DOS Y TRES VECES LLAMO PARA QUE ME ENVÍEN EL CATÁLOGO, Y TODOS PROMETEN ENVIARME, INCLUYENDO EL SUPERVISOR QUE INSISTO EN HABLAR CON, NO CON TANTA SUERTE QUE PODRÍA SER MEJOR. ME ES MUY DIFÍCIL CAMINAR, Y LES HE CONTADO MI SITUACIÓN, PERO TODAVÍA NO ME HAN ENVIADO EL CATÁLOGO; SÉ QUE PUEDO PEDIR A TRAVÉS DE LA COMPUTADORA, PERO LOS ARTÍCULOS EN LA COMPUTADORA TIENEN CÓDIGOS DIFERENTES DEL CATÁLOGO. GRACIAS POR NADA

El plan OTC es absurdo para estas personas mayores. $ 25.00 por cada 3 meses. Un insulto

Necesito llamar todos los meses para obtener suministros de Cpap. Tengo que quedarme en la línea esperando 20 minutos o más y muchas veces cuelgan y tienen que empezar de nuevo. Tuve que ir al centro de MedCare para pedir los suministros porque no contestan los teléfonos. Estoy tratando de llamar a la oficina corporativa para dar mi testimonio constructivo, pero no encuentro el número de teléfono correcto. Esto nunca sucedió cuando estaba con Florida Blue. Espero que esto se corrija ya que esa es mi única queja.
Gracias
Luis J Leon

Quest ya no los acepta, ¡el plan ocular ahora es terrible! ¡No puedo obtener una resonancia magnética abierta! ¡Es hora de encontrar un plan que valore a sus clientes!

Fueron excelentes hasta que cambiaron de Quest Diagnostics a LabCorp a mediados de año, ahora dos horas de espera con cita y muy descortés. Se trasladará el próximo año a quien utilice Quest

A los gastos, aumente la madicament todo el tiempo. Saldré de la atención preferencial para fin de año. Copago por medicación a alto, copago por especialista muy alto. Son algunos seguros médicos mucho mejores que los socios preferidos de United Health Care.

He tenido una excelente atención con este plan. He tenido el placer de tener a Steven H en servicio al cliente ayudándome con los médicos. Kiyaa en las autorizaciones también ha sido excelente. Muy feliz de haberme quedado con este plan

Muy cariñoso. Ayuda en el momento que necesites.
Excelente organización, excelentes médicos, prontos asistentes. Muy bien dirigido.