S Watanabe

Repaso de Timmons Volkswagen/Subaru of L...

He estado viniendo a este lugar para mis cambios d...

He estado viniendo a este lugar para mis cambios de aceite y chequeo durante los últimos años porque compré mis últimos 2 VW Passat aquí. La semana pasada vine aquí para un cambio de aceite y rotación de llantas tuve que concertar una cita para esto esperé más de dos horas para que estos servicios llegaran a enterarme que no realizaban el Servicio para rotar mis llantas. Lo sé porque mi llanta delantera tenía una abolladura, todavía estaba allí de todos modos tuve que hacer tiempo nuevamente para rotar mis llantas hoy Sábado esperé una hora y media para este servicio hoy, pero lo que realmente me molesta es que no hubo disculpas por esto me hicieron sentir como si yo fuera el que estuviera haciendo algo mal cuando no se rotaron en absoluto. ¿Crees que me gusta pasar los sábados girando mis neumáticos? Pagué $ 30 por el servicio la semana pasada de todos modos muy decepcionado, al menos debería recibir una disculpa por las molestias solo como cortesía. De ahora en adelante llevaré la compra y el servicio de mi automóvil a otro lugar debido a esto, no me importa pagar el doble del precio en otro lugar, es el servicio al cliente lo que estoy buscando.

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