Penelope Izzo

Repaso de Sheraton Grand Hotel and Spa

Realmente nos encantó alojarnos en el Sheraton de ...

Realmente nos encantó alojarnos en el Sheraton de Edimburgo durante nuestro viaje por Europa. La habitación era increíblemente espaciosa, la cama y las almohadas me hicieron sentir como si estuviera durmiendo en una nube y el servicio de habitaciones era para morirse. Donde podría mejorar es el servicio y el spa. Si bien el personal fue perfectamente educado, no se esforzaron mucho en ser realmente amables o bromear con nosotros. Hemos pasado por una amplia variedad de hoteles, especialmente en Europa, y hasta ahora este fue el único hotel donde el personal no nos hizo sentir muy bienvenidos. Estábamos bastante frustrados porque realmente queríamos usar el spa, pero las dos noches queríamos usar el sauna, no funcionaba y para usar el "spa" donde había un jacuzzi, tenías que llamar para hacer una reserva. (solo a unas pocas personas se les permitió usarlo a la vez) y pagar una tarifa de $ 30 para poder ingresar solo por un corto período de tiempo. Otra cosa que nos quitó la experiencia fue que nos estábamos hospedando en un increíble hotel de 5 estrellas, pero una vez más, tuvimos que pagar por algo tan simple como la televisión básica. Ofrecían una amplia variedad de películas para ver, pero no había absolutamente ningún canal complementario solo para tener de fondo. Para un hotel tan caro, no debería tener que pagar por algo que incluso los hoteles de 3 estrellas ofrecen gratis.

Traducido