Bill Baas

Repaso de The Westin Memphis Beale Stree...

Hice reservas en este hotel 45 días antes de mi ll...

Hice reservas en este hotel 45 días antes de mi llegada. El gerente del hotel llamó 7 días antes de mi llegada con una llamada "llamada de cortesía" diciendo que el hotel se había vendido a un grupo y que ya no tenía reservas. Increíble. Llamé a SPG, hablé con un supervisor que solo podía abrir un caso que demoraría hasta 5 días. Ahora, todo está agotado ahora en la calle Beale. El hotel SPG más cercano está a 15 minutos.

Nunca antes me habían tratado así.

Traducido