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Repaso de ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

Terrible servicio postventa para lavadora. Hubiera...

Terrible servicio postventa para lavadora. Hubiera puesto cero estrellas si esta fuera una opción. La lavadora Electrolux se compró en 2020 y después de aproximadamente 6 meses de uso, la placa de circuito aparentemente estaba dañada y, por lo tanto, ¡la lavadora no se puede encender! Llamar al servicio de atención al cliente no proporcionó ninguna ayuda, ¡solo para decirnos que esperemos las piezas de repuesto sin ETA a la vista! ¡Lo mínimo que pueden hacer es proporcionar una lavadora temporal o reemplazarla con otro juego hasta que se pueda reparar y devolver la actual! Ha pasado casi un mes y no solo no nos están dando ninguna solución temporal, el servicio al cliente se negó a conectarnos con el gerente para la escalada, dando una excusa tonta de que la llamada no se puede conectar. ¡Servicio al cliente en su PEOR!

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