Leah A

Repaso de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Muy decepcionante. Decidimos reservar una habitaci...

Muy decepcionante. Decidimos reservar una habitación aquí para hacer algo divertido con nuestros hijos e ir a nadar. Hay muchos hoteles en la zona que tienen piscina y jacuzzi por la mitad del precio de la habitación que reservamos aquí en el Delta, pero tienen un tobogán de agua y nuestros hijos estaban realmente emocionados por eso. Cuando nos registramos, nos informaron que el tobogán de agua estaba roto. Estaba un poco frustrado porque el tobogán de agua se rompió porque fue el factor decisivo al elegir este hotel, pero nos ofrecieron $ 20 de descuento en la habitación y no quería lidiar con la molestia de mudarme a un hotel diferente, así que Decidió quedarse. Estaba claro cuando entramos por primera vez en la habitación que no había sido aspirada y encontramos una llave vieja y basura al azar. También había bastante cinta adhesiva y serpentinas en las esquinas de las paredes, supongo que los huéspedes de una estancia anterior. Fuimos a nadar durante más de 2 horas la primera noche y nadie trajo toallas de piscina. Cuando preguntamos por ellos, pasaron unos 45 minutos antes de que alguien finalmente trajera alfombras de baño en lugar de toallas. Anuncian servicio de comida y bar, pero todo el tiempo que estuvimos allí, esas áreas no tenían luces encendidas (como si estuviera cerrado) y atrapar a alguien en la recepción parecía ser impredecible. A la mañana siguiente, todavía no había toallas limpias y el contenedor de toallas sucias no se había vaciado de la noche anterior. Los botes de basura estaban literalmente llenos de basura de la noche anterior. Tuvimos que pedir toallas de nuevo dos veces y finalmente trajeron más alfombras de baño. Diré que el caballero en el registro de salida fue muy agradable y servicial. Ofreció otro descuento que era agradable, pero nuestra estancia en general fue decepcionante por decir lo menos. Teniendo en cuenta que hay al menos otros 7 hoteles en un radio de 5 millas a la mitad del precio, no recomendaría alojarse aquí.

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