Leonie Bramel

Repaso de Miele Nederland b.v.

Acabo de hablar con alguien de su oficina administ...

Acabo de hablar con alguien de su oficina administrativa. Lamentablemente, tengo que decirles que nunca he hablado con nadie en esta posición tan poco empatizado hasta ahora. Además, como consumidor de Miele, no me siento escuchado ni tomado en serio. Mientras tanto, he tenido al menos 5 cepillos originales Miele Parquet XL en un tiempo razonablemente corto, todos los cuales se rompieron después de un tiempo razonablemente corto y cada uno mostró el mismo problema. A petición tuya te envié el último pincel. La persona de la trastienda me devuelve la llamada y no ha visto un cepillo, pero ha recibido la carta que estaba en el mismo paquete, por lo que no se investigó el problema del cepillo. Como no compré el cepillo a Miele, sino al comerciante local, no quieren reembolsar el cepillo. "No nos lo compraron". Por lo tanto, su empleado de back office. Miele es Miele o no? ¡¿También quería el número de serie y el recibo de compra de la aspiradora Miele ?! ... Creo que esto es completamente independiente de los nuevos pinceles que compré todos nuevos después. A mi solicitud, si quería devolverme el cepillo enviado, me dijeron: "si puedo encontrarlo", me gustaría recibir mi cepillo enviado y, por supuesto, los gastos de envío. Tienes los datos de mi dirección, así que si quieres saber más, házmelo saber.

Traducido