Mike Miller

Repaso de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Recibí un aviso de retiro por correo hace un tiemp...

Recibí un aviso de retiro por correo hace un tiempo y finalmente tuve algo de tiempo para traer mi auto. Llamé al grupo de servicio y le expliqué que quería completar el retiro de mi Airbag. Les informé que tengo un Ford Fusion 2010. Me dijeron que tal vez no tengan la pieza disponible, pero que traigan mi coche para poder encargarla. Perfecto, procedí a conducir mi auto y tomarme el día libre para hacer esto. Entré, obtuvieron los detalles y me fui. Recibo una llamada 15 minutos después indicando que la pieza no se puede pedir durante algunas semanas y que tendría que traer mi coche de nuevo para que se encarguen de esto. Así que perdí completamente mi tiempo y mi día libre para traer mi auto. Además de eso, el retiro del mercado establece específicamente que si no tienen la pieza disponible, me proporcionarán un auto de alquiler. Menciono eso en la conversación y afirman que la disposición ha sido revocada. ¡Gracias Ford! No es de extrañar que el tipo que estaba frente a mí en la fila llamara a la gente de servicio y me dijera que me fuera a otro lado.

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