Vivian Gorgen

Repaso de Snug Pet Resort

Esta revisión de 5 estrellas es para el programa d...

Esta revisión de 5 estrellas es para el programa de capacitación de 14 días que hicimos en Snug Pet Resort. Enviamos a nuestro perro de 1,5 años para una obediencia básica que incluía sentarse, acostarse, caminar, venir, soltarlo, dejarlo, irse e ir a la cama. Nuestro perro tenía una comprensión muy básica de estos comandos, pero el entrenamiento con Mason durante 14 días realmente los reforzó. Nuestro perro ahora es muy obediente con correa y hemos disfrutado practicando su obediencia en lugares que distraen. Es mucho más fácil llevarlo a lugares concurridos como centros comerciales y salir a cenar gracias a Mason. Nuestro paquete de entrenamiento incluyó tres lecciones 1: 1 con Mason después de que llevamos a nuestro perro a casa. Fue genial ver lo emocionado que estaba nuestro perro de ver a Mason, porque sabes que eso significa que tu mascota es tratada bien en Snug.

Aunque le doy 5 estrellas a la capacitación en Snug with Mason, solo le daría 3 estrellas a la oficina principal. La oficina de recepción parece muy desorganizada. Tuvimos varios problemas relacionados con la comunicación. Como parte del paquete de capacitación, se supone que debe recibir una llamada telefónica de introducción a los 2-3 días del programa del capacitador. Cuando dejé a mi perro, le dije específicamente a la oficina principal que estaría fuera del país, por lo que había solicitado una llamada telefónica antes de una fecha y hora determinadas. Afirmaron haber tomado nota y dijeron que se complacerían. Sin embargo, no recibí una llamada telefónica de introducción. Llamé a Snug antes de dejar el país; Afirmaron no tener una nota en mi archivo con respecto a mi solicitud y ni siquiera sabían quién estaba entrenando a mi perro (que había estado allí durante 3 días). Esto inicialmente me hizo sentir incómodo al dejar a mi perro en Snug durante tanto tiempo. Desde entonces también he recibido información contradictoria sobre los servicios que ofrece Snug durante el embarque.

Considerándolo todo, muy contentos con el entrenamiento que recibimos con Mason y probablemente continuaremos entrenando a nuestro perro con Mason. Espere problemas con la oficina principal.

Traducido