Kathrine Hordisky

Repaso de Keith Pierson Toyota

Fuimos hace 3 semanas a ver el nuevo highlander, m...

Fuimos hace 3 semanas a ver el nuevo highlander, mi esposo lo probó y le dijimos a Jacki quién era y digo que hoy, lamentablemente, nuestro vendedor. Mi esposo y yo nos sentamos y nos dijo específicamente lo que haría. La semana pasada fue e hizo algunos cambios de carbón vegetal a hulala ruge y concertó una cita para el sábado para recoger el coche. Ella (la señora Jacki) incluso llamó el miércoles para confirmar la cita y se aseguró de que vendría el sábado. Fui el viernes porque hay un problema con el título de nuestro intercambio y los empleados de impuestos y títulos me ayudaron con eso. Entonces la Sra. Jacki estaba sentada en una silla en el vestíbulo y me acerqué a ella, ni siquiera se puso de pie para saludarme, durante toda la conversación ella se sentó en su silla. Le pregunto si puedo ver el auto ... su respuesta fue que tenía que pedirlo, pensé que esto era arte. Al volver a casa, le dije a mi marido que su coche ni siquiera estaba ordenado. ¡Él la llamó esa noche que ella no mencionó, que ella no tenía coche en absoluto! Así que el sábado se sentaron con el subgerente señor A para repasar los detalles finales, y este fue el momento Jacki dijo que el auto no está ahí !!! El Gerente de Ventas y mi esposo están incrédulos "¿Qué quieres decir con que el auto no está ahí?" ¡Debería estar detallado ahora mismo! Entonces le dieron la vuelta al lote de exceso de existencias, porque la hoja de inventario decía que había uno. Después de correr todo el lote, la Sra. Jacki finalmente le preguntó a alguien y le dijeron que el auto se vendió hace 3 días (recuerde que llamó el miércoles para confirmar la cita, así podría tener ese auto listo) En resumen, tenía 3 semanas para Coger el coche y tenerlo listo para el sábado, lo que hizo no fue nada. Se acabó una venta de más de 40.000 dólares. El señor A hizo todo lo posible para detener la hemorragia y estaba realmente molesto por cómo le fue. Un administrador de inventario que no puede mantener su lista actualizada. Y una vendedora que no hizo nada de lo que se suponía que debía hacer. Por no decir lo molesto que estaba mi esposo. Me tomó una llamada a otro concesionario y alrededor de 1 hora me senté a comprar el auto ayer, con una mejor oferta, sin prisas por el descuento militar y lo conseguimos el lunes por la noche. Así es como se tiene que hacer la venta de un coche.

Traducido