Kirstie Simmerman

Repaso de la Torretta

"La Torretta: ¡Nuestra incompetencia no conoce lím...

"La Torretta: ¡Nuestra incompetencia no conoce límites!" Una versión resumida de los eventos: después de reservar y PAGAR por una villa con vista al lago un mes completo antes de nuestra estadía, nos informaron al llegar que nos habían sacado de nuestra habitación original y que, en cambio, nos quedaríamos en las cabañas de golf. ¿La oferta de la gerencia para compensar este error? "¡Podemos reembolsar la diferencia de precio de su tarjeta!" Qué generoso. Las cabañas de golf se pueden describir con mayor precisión como un barrio de chabolas. El exterior de estas chozas de construcción tosca está rodeado de tierra (¡aquí no hay dinero para paisajismo!) Y el interior me recuerda a un albergue juvenil de Ámsterdam. Existe una completa y absoluta falta de comunicación entre los miembros del personal; el personal del restaurante es más que poco profesional (¿alguna vez ha tenido un camarero que lo vigila mientras calcula la propina?); y para dar una patada final en los dientes, el personal perdió nuestra tarjeta de crédito durante 15 minutos. Por si no lo tenía claro: no se quede aquí.

Traducido