Tim Wise

Repaso de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Me complace informar que tuve una buena experienci...

Me complace informar que tuve una buena experiencia con el departamento de servicio de Bob Rohrman Ford. Tuve un problema complejo que requería que el grupo de diagnóstico de Ford se conectara a mi automóvil de forma remota y Tom se aseguró de actualizarme con el progreso e informarme sobre cualquier punto conflictivo. Mi única queja, o problema, fue que cuando Tom estuvo fuera, parecía que no había ningún progreso, y me dijeron que volviera a llamar después de que Tom regresara. Desde mi perspectiva, esa falta de comunicación provocó un retraso de un día completo en la devolución de mi vehículo. En general, tuve una experiencia positiva.

Traducido