Lisa Maruska

Repaso de Canadiana-Whirlpools

Nunca antes había escrito una reseña. Pero el serv...

Nunca antes había escrito una reseña. Pero el servicio al cliente que recibí hoy fue TAN MALO. Ojalá pudiera dar menos de una estrella. Me vendieron un frigorífico donde rompieron la bandeja de goteo en la parte de atrás y decidieron pegar el chip con cinta de aluminio en lugar de reemplazar la pieza que probablemente les habría costado casi nada. Estaba escondido y nunca supe de él hasta que mi refrigerador goteó y tuve que repararlo. El técnico descubrió los problemas de la bandeja de goteo y me lo señaló. Luego llamé a Whirpool para preguntarles al respecto y qué harían ... después de ponerme en espera durante 40 minutos, dijeron que enviarían a un técnico por $ 100 + el costo de las piezas nuevas: S. Increíble ... cuando les dije lo indignante que era que me cobrarían por eso, todo lo que ofrecieron fue un 15% de descuento en un refrigerador nuevo ... una oferta que solo fue válida por los próximos 90 días. Son los peores.

Traducido