Repaso de Toyota of Lewisville -- RML Auto | Actualización 8 de diciembre de 2016

3 hace años que

Actualización 8 de diciembre de 2016

Actualización 8 de diciembre de 2016
Traje mi Avalon de nuevo para el servicio de 10,000 millas, y para intentar actualizar el sistema de navegación.
Cuando entré al departamento de servicio, fui recibido por mi primer nombre. ¡Guauu! Habla de haber sido tomado por sorpresa. Resulta que la empresa lee publicaciones, pero no ha decidido responder a las mías. Así que escucho todas las reacciones negativas sobre mis comentarios aquí, yelp y trip advisor. Pero me pareció gracioso que nadie de la empresa quisiera corregir o solucionar mis problemas. Bueno, fueron unos diez minutos duros, pero traté de mantener la calma sobre el tema en cuestión, actualizando el sistema de navegación. (Conducir por todo Texas y terminar no donde quería, o me encuentro conduciendo a través de bosques y agua, o el sistema me dice que estoy en una carretera diferente o simplemente dice "viajar 6 millas por la carretera" no incluso conociendo el DNT o el SRT 121.
Me dijeron que todavía no tenían una actualización, pero les informé que otros dos miembros del personal me dijeron lo contrario, antes de venir aquí.
Entré en la sala de espera para ver qué pasaba.
Bueno, resulta que tenía razón y me tomó 40 minutos más hacerlo. Entonces, el escritor de servicios, Todd Packer es su nombre, salió y se sentó conmigo para repasar lo que se hizo y la actualización. Fue una conversación cortés y de hecho me sentí como un cliente ... Y nos separamos en mejores términos. Entonces, por ahora, puedo decir que finalmente salieron adelante. Entonces, con suerte ahora, las visitas serán mejores ...
¡Feliz Navidad a todos!
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Actualización 26 de septiembre de 2016
De vuelta a la tienda porque todos los neumáticos perdieron presión de aire. Tiene que traer de vuelta a "el concesionario que no se preocupa por sus clientes". Y todavía no hay actualizaciones para el sistema de navegación de $ 7,000.00 de 2014 en nuestro LEMON AVALON que compramos nuevo en marzo de 2016.
EN SERIO, ¿cómo no tener la navegación actualizada? Mi teléfono actualiza Google Maps mensualmente. CADA alquiler de 2016 que obtengo (de 3 a 5 al mes) tiene una nueva navegación perfecta, ¡EXCEPTO TOYOTA!
Una gran broma. Compró un limón en un concesionario que no se preocupa ni un ápice por sus clientes o por brindar un buen servicio al cliente. ¡Por favor, TOYOTA, cómpranos este Limón!
¡NO COMPRE UN COCHE AQUÍ! ¡A menos que lo reparen en otro lugar!
Actualización de agosto de 2016. Después de traer mi Lemon Avalon para el servicio de 5000 millas (solo rotan los neumáticos), arregle un retiro del mercado (¿en serio? Coche de 4 meses), pídales que actualicen el sistema de navegación de 2 años ($ 7000) en mi coche de 5 meses ( NO PUEDEN), y les pido que comprueben si hay un kilometraje de combustible muy inferior al recomendado (promedio de 26 a 27 millas por galón de viaje). Todos los alquileres de tamaño completo que conduzco semanalmente obtienen 34 a 37 mpg en los mismos viajes. ¿Qué diablos da?
Solo 330 millas por tanque de 18 galones, si tengo suerte. ¡LIMÓN! ¡LIMÓN!
Una vez más, como cliente de Cash, sin servicio, nadie sabe quién diablos soy allí, y paso muchos días con mi LEMON en su tienda. Gracias por el JerkOff, Lonestar Toyota.
#NoComprarFromlonestarToyota
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Atención al cliente DESPUÉS de la venta EN EFECTIVO, ¡inexistente! He vuelto 3 veces para actualizar la navegación de 2 años en nuestro coche nuevo de 4 meses. pedazo de mierda.
en hoy para 5000 chequeos, millaje pésimo (16 a 19 mpg menos) que los Chargers, Chrysler 300 Cs e Impala LTZ, todos comparables y alquilados mensualmente porque el nuestro es un Limón que consume gasolina. A nadie aquí le importa una mierda un Cliente / propietario en efectivo. Ni una palabra, ni una llamada, ni un hilo de interés o comunicación después de que recibieron nuestro efectivo.
Los asientos son tan duros, tenemos que detenernos 3 veces o más en un viaje de 300 millas, y una vez hasta el tanque superior, ya que este tanque de 18 galones CANT puede llegar a 330 millas hasta San Antonio.
LIMÓN LIMÓN LIMÓN AVALÓN!
No es de extrañar que nunca muestren anuncios en televisión para el Avalon.
¡Gracias por la venta de limón y sin servicio, Lone Star Toyota de Lewisville! Oh, 26 personas dispersas por todas partes esperando un servicio de 3 a 5 horas y no una sola fuente de energía cerca de cualquier área de espera para cargar teléfonos y tabletas ... :(