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Flinters Roo

3 hace años que

Pedí piezas para mi coche. Dos meses después todav...

Pedí piezas para mi coche. Dos meses después todavía me habían contactado. Visité en persona y descubrí que Tgey tenía las piezas esperando durante todo ese tiempo en un estante con mi nombre, pero nadie se comunicó conmigo. Regresé para el servicio y la instalación y ahora hay notas que dicen que me llamaron varias veces. Odfly bastante, estas notas escritas a mano en el ticket de servicio se agregaron * después * de mi visita de dos meses, lo cual es un poco más que sospechoso para encubrir la falla del centro de servicio.

El servicio fue rápido y bueno, pero esperar indefinidamente hasta que sospeche de las actualizaciones es inaceptable en cualquier industria de servicio al cliente. Los clientes no deberían llamar para recibir actualizaciones.

Traducido

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