David Morris

Repaso de Larry H. Miller Toyota

Excelente servicio al cliente. Rápido. Pero he ten...

Excelente servicio al cliente. Rápido. Pero he tenido un ruido horrible proveniente de mi vehículo desde que me apliqué los frenos. El inconveniente de tener que llamar y regresar por segunda vez es frustrante.

Actualización: me comuniqué con el gerente de servicio y él me ayudó de inmediato. Se solucionó el problema sin costo alguno. Todos, de principio a fin, fueron serviciales, corteses y profesionales. Entiendo que las cosas no siempre salen según lo planeado, pero esta tienda lo hizo bien de inmediato y sin problemas.

Segunda actualización: ahora tengo un chillido diferente cuando freno. No siempre, solo si se necesita un frenado más fuerte. Los frenos funcionan muy bien, solo es molesto tener un ruido fuerte después de dos intentos de hacer lo que parece un sencillo trabajo de frenado.

Traducido