Jonathan Wexler

Repaso de Hilton La Jolla Torrey Pines

Me cobraron por estacionarme durante 4 días a pesa...

Me cobraron por estacionarme durante 4 días a pesar de que no tenía automóvil. Cobraban una tarifa más alta que la reservada originalmente. En general, tuve que pagar más de $ 200 más de lo acordado inicialmente. El hotel era fantástico y estaba limpio, pero estoy un poco decepcionado al hacer el registro de salida, trataron de salirse con la suya con estas tarifas adicionales y también sus computadoras en la recepción siguieron fallando, por lo que no pudieron ayudarme a resolver mis problemas durante mi estadía. Se negaron a salir tarde a pesar de mi condición de honores, y se programó una alarma de prueba durante mi estadía para la cual no me advirtieron ni hicieron ningún ajuste de precio por tener que escuchar una alarma prolongada fuerte durante el día. Podría haber sido una estancia de cinco estrellas pero me fui más estresado que relajado.

EDITAR: La factura se ha resuelto. Aumenté mi calificación. Sin embargo, todavía estoy bastante decepcionado de que esto haya sucedido en primer lugar. No es mi expectativa de un resort de calidad.

Traducido