C. DANIELLE WILCOX

Repaso de World Toyota

Literalmente casi muero como resultado de su centr...

Literalmente casi muero como resultado de su centro de servicio.

Segunda vez aquí. La primera vez fue por la parte cosmética. Esta vez recibo un cambio de aceite sintético y dos filtros de aceite un sábado por la tarde. Tarda una hora y media, tengo que recordarle al técnico de servicio sobre los filtros. Esos se instalan rápidamente y salgo en menos de 2 horas, aparentemente completando una cita de servicio sin lujos donde conduzco a casa aproximadamente a 7 millas de distancia.

Avance rápido hasta cuando conduzca de nuevo esa noche ... ¡en la 285! Cinco millas en el camino me doy cuenta de que algo anda mal. Huelo a quemado. La luz de verificación del motor se enciende, las arañas del motor se detienen en 30 segundos cuando estoy en el tercer carril de una autopista de 4 líneas.

Por poco, evito que me choquen por detrás, así como buscar impulso antes de poder llegar al arcén gracias a una picadura de los remolques del tractor.

La causa ... el centro de servicio llenó mi reserva de aceite. El trato que recibí después, cuando traje mi auto en una grúa, fue espantoso. ANDREW, un gerente, tenía una actitud horrible de "este no es mi problema". Todavía estoy esperando hasta aquí del gerente real que debería llamarme para disculparse, no yo tratando de buscarlo para obtener una explicación y un reembolso de esta terrible experiencia.

No vaya aquí si le preocupa su vida, seguridad o tener un vehículo confiable.

Traducido