Karen Essene

Repaso de Hawaiian Telcom

Cuando llamé, la voz automatizada dijo que todas l...

Cuando llamé, la voz automatizada dijo que todas las líneas estaban ocupadas, pero me ofreció que un representante me llamara si presionaba "1" o "3" si quería permanecer en la línea. Presioné "1". Ninguna respuesta. Intenté "1" de nuevo. Ninguna respuesta. La voz repite las dos opciones y vuelvo a presionar "1". Ninguna respuesta.
Si H.Tel. realmente devolvería nuestras llamadas, seríamos mucho más felices. Pero su elaborada simulación es particularmente irritante.

Traducido