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Kelly Haefling

4 hace años que

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También calificaría un 0 si fuera una opción. Compré todos los electrodomésticos nuevos de Kitchenaid cuando construimos nuestra casa hace 3 años. La máquina de hielo del refrigerador no ha funcionado desde mayo y el congelador inferior no se enfría más de 15 grados cuando se configura en -1. Durante los últimos 7 meses, tuvimos que tomar más de 35 horas de trabajo para que vinieran 2 técnicos de servicio diferentes, pagamos $ 500 en reparación y nueva válvula, calentador, máquina de hielo y aún no se repara. Tuvimos que tirar la comida que se descongeló y limpiar el agua que estaba por todo el piso del congelador descongelador. Nos han dicho que ahora necesitamos una tercera opinión ya que los técnicos no saben qué más probar o podemos obtener un 15% de descuento en un nuevo electrodoméstico Kitchenaid. POR QUÉ QUERÍA COMPRAR UN NUEVO APARATO PARA WHIRLPOOL CON ESTE TIPO DE SERVICIO. Hablado con supervisores que no mostraron empatía y aún insisten en que tenemos que pagar por más llamadas de servicio cuando probablemente hayamos reemplazado piezas que nunca fueron el problema. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡POR FAVOR AYUDA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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