Debbie Farnum

Repaso de Trend Financial

Conseguí un vehículo de Trend Financial. Menos de ...

Conseguí un vehículo de Trend Financial. Menos de 7 días había ruido en el motor, la puerta hacía ruido, había ruido en el volante, el asiento estaba tan incómodo que tenía tanto dolor de espalda, el vehículo se ralentiza cuando estoy en la intersección girando a la izquierda o conduciendo en algún momento simplemente reduce la velocidad. Me comuniqué con Daniel, con quien me ocupé del financiamiento en tendencia, dijo que tengo que lidiar con el servicio al cliente, no puede hacer nada. Después de un poco de teléfono de ida y vuelta, me enviaron a un mecánico fuera de Trend Financial que dijo que no podía encontrar nada malo. El ir y venir con esta empresa fue horrible. Finalmente me hicieron llevar el vehículo al mecánico de tendencias en la oficina de disco Rd. El mecánico dijo que arreglaba el ruido y apagaba la luz que se encendía. Tres semanas después, la luz volvió a encenderse y el ruido volvió y en cada vuelta el vehículo se ralentiza. Me comuniqué con Daniel nuevamente para hacerle saber que quiero devolver el vehículo. Dijo que no puede hacer nada para contactar al servicio al cliente. El servicio al cliente no quiere recuperar el vehículo. Quieren ponerse en contacto con mi garantía y me dicen que la seguridad ha aumentado y que no pueden hacer nada a pesar de que este vehículo fue un problema desde el principio. Dijeron que si intentaba devolver el vehículo me costaría y afectaría mi crédito. Dijeron que podía intentar cambiar. ¿En serio? Después de que me dieran un vehículo en mal estado que ni siquiera tenía durante dos meses. Esta empresa no es una buena empresa. Estafan a la gente. Manténgase alejado de Trend Financial. Si no quiere un vehículo problemático y paga mensualmente por un vehículo que se niegan a recuperar o reparar, manténgase alejado de ellos y de personas como ellos y vaya a una buena compañía. Este fue mi mayor error. Esta empresa se aprovecha de las personas cuyo crédito no es tan bueno y luego intentan dañar su crédito en el proceso cuando el vehículo que le venden no funciona. Te venden vehículos dañados que te dicen que reparan pero que no reparan. La persona con la que hablo en servicio al cliente, que no mencionaré por su nombre en este momento, fue horrible. En general, su servicio al cliente apesta.

Traducido