Eileen Clare

Repaso de First National Bank of Olathe

Traté de pagar la factura de mi caja de seguridad ...

Traté de pagar la factura de mi caja de seguridad por teléfono con una tarjeta de crédito. ¡Me dijeron que el banco no acepta tarjetas de crédito! Así que vine en persona alrededor del mediodía para pagar y hacer algunas preguntas sobre mi cuenta. Había dos cajeros y cero banqueros en las oficinas del vestíbulo. Me dijeron que tomara asiento para hablar con un banquero. Luego esperé más de 30 minutos, sin ayuda. Cuando me acerqué al cajero y le pregunté cuánto tiempo más me dijeron que el banquero estaba en el almuerzo.

Entonces un par de preguntas. ¿Qué tipo de banco deja a sus clientes sin asistencia durante el mediodía cuando es más probable que puedan venir y hacer negocios? En segundo lugar, ¿qué tipo de negocio no acepta las principales tarjetas de crédito?

Inaceptable.

Traducido