Robert Griffin

Repaso de Magellan Rx Management (ICORE ...

Las recargas automáticas funcionan bien. Pero me c...

Las recargas automáticas funcionan bien. Pero me cobraron de más por uno y en lugar de darme crédito, me cobraron una cantidad adicional. He estado hablando por teléfono varias veces durante más de 3 horas con muchas personas, y nadie sabe qué hacer ni cómo darme un crédito. La facturación lo envía a la farmacia que dice que es un problema de facturación, y luego lo envía al servicio de atención al cliente que dice que es un problema de facturación, y la facturación dice que es un problema con mi copago de mi seguro, ¡y nada se resuelve! Los diferentes departamentos no se comunican entre sí y nadie quiere hacer el trabajo.

Traducido