Gia Wehus

Repaso de Chapman Auto Plex Scottsdale

Le escribí un mensaje de texto a mi asesor y le de...

Le escribí un mensaje de texto a mi asesor y le dejé mensajes repetidamente sobre los paneles de las puertas que salían de mi auto. Ven a descubrir que estaba enfermo y nadie estaba revisando sus mensajes. Me hicieron ir al concesionario a las 2 p.m. un viernes para tomar fotos del problema, luego me enviaron un mensaje de texto a las 7:30 a.m. el lunes siguiente para informarme que el servicio de atención al cliente no me ayudaría, pero podría llamarlos para ver si eso ayuda. El servicio de atención al cliente me informó que no había forma de que tomaran una decisión tan rápido y que nunca habían recibido las fotos. Mi auto pasó mil millas por encima de la garantía y, aunque me comuniqué antes, no solucionarán un problema común del fabricante, google: problemas del panel de la puerta del Chrysler 300. Llamé al gerente de servicio, Mike Ellis 3 veces y él tomó el teléfono y lo colgó cada vez. Dejé una máquina virtual con el director general, Gary Brewer y nunca volvió a llamar. Dejé una máquina virtual para el propietario John Chapman y nunca me contactaron. Me advirtieron sobre la compra de un Chrysler y luego me advirtieron sobre este grupo de automóviles, debería haber escuchado.
LA RESPUESTA A CONTINUACIÓN DEL SERVICIO ES BS, ¡INCLUSO DEJÉ UN MENSAJE VERBAL CON EL RECEPCIONISTA! MI SOLICITUD FUE PUESTA EN ANTES DE IR MÁS DE MILLAS.

Traducido