Tim Mucha

Repaso de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Terrible experiencia tratando con departamentos de...

Terrible experiencia tratando con departamentos de repuestos / servicio. Hablé con ellos hace aproximadamente una semana sobre una barra de techo para mi Ford Escape 2016. Me dijeron que el portaequipajes costaba $ 130 y la instalación costaría $ 170 para un total de $ 300. Hoy, llamé para pedir las piezas y programar la instalación, y el departamento de piezas me dijo que el portaequipajes costaba $ 320, sin incluir las barras transversales ni la instalación. El departamento de servicio y repuestos necesita comunicarse mejor entre sí y necesita conocer los precios de sus propios productos para vehículos. Tengo un viaje en el que necesito una barra de techo y ahora necesito obtener dinero extra para pagar esto porque me dijeron que era significativamente más barato. No sugeriría hablar con el departamento de repuestos cuando se trata de precios de repuestos para su vehículo, vea si puede ir a otro lado. Recientemente compré este vehículo y otro miembro de la familia también les compró un vehículo nuevo. Nos han quitado suficiente dinero. Muy decepcionado.

Traducido