Margarita Rosa Merchan

Repaso de Orange Lake Resorts, Holiday I...

Este año, mis padres pasaron varios días libres de...

Este año, mis padres pasaron varios días libres del 20 de septiembre al 3 de octubre, como Miembro Premier en el condominio Orange Lake (Kissimmee Florida) en el nivel de alojamiento Signature (el sitio más alto y más caro de este condominio).
Al estar en el área de alberca, reservada para huéspedes de este nivel y al que se accede solo por tarjeta electrónica, a mi madre le robaron el bolso con sus pertenencias cercanas por un valor de US $ 3000. Ellos realizaron la denuncia respectiva ante el área de seguridad y empleados Staff de Orange Lake, recibiendo solo disculpas formales e insinuando descuido de su parte.
Considero que un alojamiento de este nivel debe tener suficiente seguridad para los huéspedes y copropietarios por su tranquilidad y comodidad y más aún, ocupándose de las áreas privadas y exclusivas para ellos.
Qué decepción e incomodidad, por la forma en que les han respondido y la falta de compromiso que pudieron percibir por parte de los empleados de Orange Lake Staff.
Me pregunto hasta qué punto fue una buena decisión de nuestra parte invertir en este proyecto vacacional y con tan altos costos de mantenimiento anual, donde la seguridad no prima y el acompañamiento y respuesta que nos dieron fue relativamente nulo.

Traducido