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Harvey Harling

4 hace años que

Tengo un Jeep Renegade 2015 que compré nuevo en Ar...

Tengo un Jeep Renegade 2015 que compré nuevo en Arrigo hace 16 meses con 17,800 millas. La experiencia de compra fue buena. Desafortunadamente, el embrague se quemó prematuramente a las 17,800 millas. Llamé al concesionario para informar y me dijeron que tenía una garantía de 36 meses y 3 años y asistencia en la carretera y me dieron el número de teléfono de los servicios de remolque para llevar el automóvil a reparar el embrague y configurarlo con Allison como mi asesor de servicio. Hasta ahora tan bueno. A la mañana siguiente, el concesionario me informa que el reemplazo del embrague me costará $ 3,400. Naturalmente, protesto y rechazo el servicio, ya que me dijeron que remolcara el automóvil bajo mi garantía de 36 millas 36,000 de parachoques a parachoques. Me comuniqué con Chrysler Care y con el defensor, ammy habló con el concesionario en mi nombre y el embrague fue reparado y cubierto al 100% sin cargo.
Entonces, después de un comienzo inestable, este distribuidor hizo lo correcto, y los recomiendo para la compra y el servicio, y les doy 5 estrellas.

Traducido

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