Michael Timeless

Repaso de US Waterproofing

Esto es un poco largo, pero el proceso para imperm...

Esto es un poco largo, pero el proceso para impermeabilizar mi sótano también tomó un tiempo.
El consultor inicial de US Waterproofing hizo un excelente trabajo al diseñar lo que se requeriría. Repasó las opciones con gran detalle, dibujó diagramas y explicó puntos que no estaban claros. Sin que él lo supiera, ya había tenido un ingeniero estructural en el sótano debido a la sospecha de problemas estructurales.
La consulta de impermeabilización de EE. UU. Coincidió exactamente con lo que me había dicho el ingeniero estructural sin intentar inflar lo que tenía que hacer y fue increíblemente paciente con todas mis preguntas. A diferencia de otras dos empresas que había entrevistado. También fue sincero en cuanto a que el proyecto podría retrasarse si el clima se convierte en un problema debido al largo tiempo de espera para programar el proyecto.
Aproximadamente cinco semanas antes de la instalación, otro inspector salió para verificar los hechos, y este fue el único punto amargo de la revisión. Me informó que teníamos que reemplazar algunas ventanas y alféizares de concreto antes de la instalación. Debido a los códigos donde vivo, estas tendrían que convertirse en ventanas de salida del sótano. Con el invierno acercándose rápidamente y el clima frío amenazando el proyecto, tuve que instalar ventanas personalizadas antes de que US Waterproofing hiciera su trabajo. Trabajar con una empresa increíble después de que varias empresas de ventanas se negaran a hacer el trabajo en tan poco tiempo que las ventanas se completaron a la medianoche antes de la impermeabilización.
Nuevamente, hubo una desconexión y cuando los muchachos aparecieron, parte del trabajo no estaba incluido en el contrato. Una vez más, lo que podría haber resultado en una pelea a gritos con la mayoría de los contratistas fue resuelto por su personal interno y un trabajo increíble por parte del equipo de contratistas. Surgieron varias sorpresas durante la instalación que podrían haber detenido el proyecto. Cada vez que el equipo de construcción, en el sitio, lo manejó con gran habilidad y servicio al cliente. Fueron simplemente increíbles, amables, abiertos y me brindaron un servicio profesional y luego limpiaron. En un día frío y miserable, fueron el punto culminante del día.
Desde mi inundación, esta ha sido una de mis mejores experiencias como contratista y la profesionalidad de esta empresa fue excelente. Ser un veterano discapacitado sabiendo que esta era una empresa iniciada por un veterano me alegró el día por completo.

Traducido