Carla Tiwns

Repaso de Timmons Volkswagen/Subaru of L...

Evítelo si puede. Compré un golf gti y pronto no r...

Evítelo si puede. Compré un golf gti y pronto no repetiré la experiencia.
Tomó 4 horas de espera antes de que pudiéramos completar el papeleo para la compra. Esto es después de que decidimos lo que queríamos, luego llamamos con anticipación para preguntar si aceptarían el precio de TrueCar anunciado, nos aseguraron que lo harían, y luego nos dirigimos hacia allí. No se nos permitió ver a la persona con la que hablamos por teléfono. Fuimos sujetos a que un vendedor garabateara muchos números en una hoja de papel en blanco (no en un formulario o folleto oficial) para describir todos sus cargos adicionales, incluida una tarifa de reabastecimiento de $ 1000. Luego mucha espera. Muchas excusas y "serán solo unos minutos más".
Más espera.
Más garantías.
Más esperando, todo el tiempo en sus sillas de plástico en una mesa en la sala de exhibición que olía a olor a auto nuevo de una manera muy abrumadora. Nunca se mostró a un área más cómoda para esperar.
Empecé a preguntarme si podría escapar ... pero habíamos decidido comprar el coche y lo queríamos.
¡¡¡¡¡¡4 horas!!!!!!

Empeoró aún más. Cuando finalmente tuvimos los papeles para firmar, habían agregado cargos adicionales por un plan de servicio adicional de garantía extendida que no solicitamos. Cuando dijimos que no lo queríamos, el vendedor dijo que tenía que ir a preguntarle al gerente e insinuó que ya no nos venderían el auto. Increíble. No todo el mundo es un duro que ama una buena sesión de negociación de mirada fija, no nos gusta que se aprovechen de nosotros.

Luego, esperó cuatro horas más por el color gti que queríamos que nos entregara un concesionario vecino.

Esta experiencia arruinó la alegría de conseguir un coche nuevo. Ve aquí si quieres arruinar tu día y tu semana.

Traducido