Desirea Myers

Repaso de Sam Pack's Five Star Ford

9/8/16 problemas recientes en el departamento de s...

9/8/16 problemas recientes en el departamento de servicio y el departamento de accesorios. Necesitan mejorar la comunicación entre mecánicos, asesores de servicio y otros departamentos cuando se programe el trabajo en un vehículo. Esta falta de comunicación me costó varias horas de trabajo, numerosos viajes de ida y vuelta al concesionario y más inconvenientes de los que una persona debería tener. He estado tratando de averiguar exactamente cómo describir mi situación desafortunada más reciente con el concesionario Ford de cinco estrellas Sam Pack de Carrollton y no pude expresarlo con palabras. Me gustaría agradecer a R.J. (gerente general) y Drew (gerente de asesores de servicios) por llegar y hacer todo lo posible para corregir la situación. Gracias a ambos por los esfuerzos.

Traducido