Nathan and Shobi J

Repaso de Canadiana-Whirlpools

Terrible opinión de esta empresa. Disponemos de la...

Terrible opinión de esta empresa. Disponemos de lavadora y secadora apilables Whirlpool duet sport. La semana pasada, la secadora comenzó a mostrar el error F1, la solución de problemas a través del mantenimiento llegó a la conclusión de que el tablero de control no estaba.
Nuestras opciones son reemplazar el tablero de control, que es casi el costo de una secadora nueva, o comprar una secadora nueva ... solo para descubrir que Whirlpool ha cambiado sus kits de apilamiento y dimensiones, por lo que no cabe ninguna secadora nueva encima de esta lavadora. ¿¿Que demonios?? Entonces, dado que necesitamos electrodomésticos apilables, ¿tenemos que comprar un NUEVO JUEGO de electrodomésticos a pesar de que la lavadora está en perfectas condiciones de funcionamiento? Esta es una práctica turbia y mala, ya que obviamente es una apropiación de dinero, estoy disgustado por esto y advertiré a todos que se mantengan alejados de Whirlpool y todas las marcas asociadas. Este cambio esencialmente ha dejado obsoleto todo un dispositivo principal debido a la falla de su par. Dado que este fue un cambio intencionado por parte de Whirlpool, una cosa es si la compañía honra su marca ofreciendo un gran descuento o un interruptor de tablero de control de cortesía para la secadora. En cambio, al hablar con el servicio al cliente, parecían tan perplejos e impotentes como nosotros.
Sin un servicio al cliente adecuado o una acción de reparación, dado que no es necesario que nos quedemos con Whirlpool para el nuevo conjunto de electrodomésticos, ciertamente los estaremos evitando a ellos y a todos sus afiliados en el futuro para todas nuestras propiedades.

Traducido