Tanya Chai

Repaso de Hilton La Jolla Torrey Pines

El hotel en sí era muy agradable, limpio, las cama...

El hotel en sí era muy agradable, limpio, las camas eran muy cómodas, hermosa ubicación al lado del campo de golf Torrey Pines ... ¡No me encantó el estacionamiento de $ 30 por día además de la tarifa de $ 30 por día del complejo! Te dan un crédito de $ 10 para la comida, pero era bastante confuso cómo / cuándo podíamos usarlo (pero tal vez porque varias veces durante nuestra estancia de una semana nos dijeron cosas diferentes). Pedimos comida para recoger en el restaurante de la planta baja varias noches, y en nuestra última noche nos dijeron que no podíamos hacer eso. Tuve que convencerlos de que nos dejaran ya que lo habíamos hecho varias veces. Recogimos nuestra comida y llegamos a nuestra habitación y era lo incorrecto. Llamé para avisarles y en cualquier otro hotel que me apetezca, ya que fue su error que lo enviarían a nuestra habitación, pero no. Para entonces estábamos demasiado cansados ​​para siquiera lidiar con eso. Sin embargo, un gerente le dio a mi esposo un vale gratis para el buffet de desayuno simplemente porque sí. ¡Eso fue positivo!

También sentí que la gente de recepción era muy corta con nosotros y no muy alegre. Así que 3 estrellas bc del aspecto de servicio / hospitalidad. He viajado mucho y, sinceramente, he conseguido un mejor servicio en hoteles con estrellas más bajas.

Traducido